Toch niet tevreden over uw bestelling? Geen probleem, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Vervolgens heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw producten naar ons retour te sturen. U krijgt dan van ons het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw adres naar draagtasonline.nl zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven van uw retourzending de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht, zullen de producten met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd dienen te worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@draagtasonline.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Bel ons:
Ma. t/m vr. van 08:30 tot 18:00 uur.
Mail ons:
Wij doen ons uiterste best om binnen 24 uur een antwoord te geven.
Stel uw vraag via social-media: